A pilot campaign to test whether a simple value offer can attract German brands interested in Portuguese retail and turn that interest into sales opportunities for Kestrel Studio.Uma campanha-piloto para testar se uma oferta de valor simples pode atrair marcas alemãs interessadas no retalho português e transformar esse interesse em oportunidades comerciais para a Kestrel Studio.
The campaign, step by stepA campanha, passo a passo
Colour key: the Kestrel service each step draws onLegenda: o serviço da Kestrel usado em cada passo
Brand strategy
UX & product design
Platform & web
B2B marketing
Digital transformation
AI solutionsSoluções IA
Carlos Quevedo
02SegmentsSegmentosPart 1Parte 1
Brand strategy
B2B marketing
Two segments. One strategic choice.Dois segmentos. Uma escolha estratégica.
Segment 1, PortugalSegmento 1, Portugal
Portuguese sport & wellness brandsMarcas portuguesas de desporto e bem‑estar
Already in pharmacies, specialist stores and gyms.Já presentes em farmácias, lojas especializadas e ginásios.
Need to recruit and support more resellers.Precisam de recrutar e apoiar mais revendedores.
Resellers lack up-to-date sales material and product information.Os revendedores não têm material de venda e informação de produto atualizados.
No clear B2B page or form for new resellers to apply.Não existe página B2B ou formulário claro para novos revendedores se candidatarem.
Research note, both segmentsNota de pesquisa, ambos os segmentos
2,921pharmacies in Portugal (PORDATA/INE, 2025). Channel context, not supplement market size.farmácias em Portugal (PORDATA/INE, 2025). Contexto do canal, não dimensão do mercado.
No market-size data picks a clear winner, so I chose on three criteria: a specific, time-bound need (online → retail), a direct fit with Kestrel's Lisbon + DACH setup, and a small group of brands reachable through LinkedIn and search. The pilot tests the choice.Nenhum dado de mercado aponta um vencedor claro, por isso escolhi com base em três critérios: uma necessidade específica e datada (online → retalho), encaixe direto com a presença Lisboa + DACH da Kestrel, e um grupo pequeno de marcas alcançável via LinkedIn e pesquisa. O piloto testa a escolha.
ChosenEscolhido
Segment 2, Germany to PortugalSegmento 2, Alemanha para Portugal
German wellness supplement brandsMarcas alemãs de suplementos de bem‑estar
Already sell online to Portuguese consumers.Já vendem online a consumidores portugueses.
Considering expansion into Portuguese retail.Consideram expandir para o retalho português.
Assumption:Pressuposto:roughly 40–80 German supplement brands already ship to Portugal. The pilot starts with a target list of 50 accounts built on LinkedIn. A small market suits a pilot: easy to reach and measure.cerca de 40–80 marcas alemãs de suplementos já enviam para Portugal. O piloto começa com uma lista de 50 contas construída no LinkedIn. Um mercado pequeno serve bem um piloto: fácil de alcançar e medir.
Why this segmentPorquê este segmento
Online salesVendas online
Portuguese retailRetalho português
B2B adaptationAdaptação B2B
Sales follow‑upFollow‑up comercial
Moving from online sales to retail creates a more specific need, one that is easier to address with a campaign. A direct fit with Kestrel - B2B marketing, UX, automation and Lisbon + DACH.A passagem de vendas online para retalho cria uma necessidade mais específica e fácil de abordar com uma campanha. Encaixe direto com a Kestrel - Marketing B2B, UX, automação e Lisboa + DACH.
03OfferOfertaPart 1Parte 1
Brand experience
B2B marketing
Portugal Retail Readiness Review
A focused entry offer for brands moving from online sales in Portugal to retail partners.Uma oferta de entrada focada em marcas que querem passar das vendas online em Portugal para parceiros de retalho.
A short review, three practical priorities.Uma review curta, três prioridades práticas.
Low commitment for the brand, a qualified conversation for Kestrel.Baixo compromisso para a marca, uma conversa qualificada para a Kestrel.
B2B journey needs local adaptationPercurso B2B precisa de adaptação local
Retail buyers need a clear proposition and a simple path to contact.O comprador de retalho precisa de proposta clara e caminho simples para contacto.
A marketing, UX and lead‑flow review. Not a regulatory audit, and no guarantee of new partners.Review de marketing, UX e fluxo de leads. Não é auditoria regulatória nem garantia de novos parceiros.
04Landing pageLanding pagePart 1Parte 1
UX & product design
Platform & web
A landing page to capture and qualify the right leadUma landing page para captar e qualificar o lead certo
The offer is presented simply, and the form collects only the data needed to understand the context, the fit and the sales priority.A oferta é apresentada de forma simples e o formulário recolhe apenas os dados necessários para perceber o contexto, o fit e a prioridade comercial.
kestrel.studio/retail-readiness
Kestrel Studio
Ready to take your products into Portuguese retail?Pronto para levar os seus produtos ao retalho português?
Get a focused review of your B2B journey and the changes that help you engage pharmacies, herbalists and specialist retailers.Receba uma review focada do seu percurso B2B e das mudanças para envolver farmácias, ervanárias e retalhistas especializados.
Retail propositionProposta para retalho
B2B website & socialWebsite B2B e redes sociais
Lead capture & follow‑upCaptação e follow‑up
Request received.Pedido recebido.
In the real flow, this is where Zapier takes over. This demo sends your answers to the lead flow on slide 7.No fluxo real, é aqui que o Zapier entra. Esta demo envia as respostas para o fluxo do slide 7.
From first visit to a sales conversationDa primeira visita à conversa comercial
Three channels attract the right prospects; five touchpoints across email and LinkedIn move qualified leads towards a sales conversation.Três canais atraem os prospects certos; cinco contactos por email e LinkedIn levam os leads qualificados até uma conversa comercial.
Google Search
Active demandProcura ativa
Shows up when a brand searches for help expanding into Portugal and Portuguese retail.Aparece quando uma marca procura apoio para expandir para Portugal e para o retalho português.
LinkedIn
B2B decision makersDecisores B2B
Expansion, sales and marketing leads at DACH brands.Responsáveis de expansão, comercial e marketing em marcas DACH.
Retargeting
Warm visitorsVisitantes interessados
Visited the page but haven't asked for the review. Consent‑based only.Visitaram a página mas não pediram a review. Só com consentimento.
Choose a scenario to see what the automation doesEscolha um cenário para ver o que a automação faz
needs marketing consentrequer consentimento de marketingNo marketing consent → only emails about the request (Day 0 and 6).Sem consentimento de marketing → só emails sobre o pedido (dias 0 e 6).Full sequence in the appendix →Sequência completa no appendix →
06Google SearchGoogle SearchPart 2Parte 2
B2B marketing
Capturing B2B intent in PortugalCaptar intenção B2B em Portugal
One focused ad group in English, with three angles to test.Um ad group focado, em inglês, com três ângulos para testar.
One ad group, one intentUm ad group, uma intenção
B2B Marketing for Portugal Expansion
[portugal market expansion] exact
"b2b market entry portugal" phrase
"retail expansion portugal" phrase
"b2b marketing portugal" phrase
"from ecommerce to retail portugal" phrase
jobssalarycoursetraininginternshipfreetemplate
English firstInglês primeiro
Location targeting: Portugal + DACH | Market: Portugal | Ad language: EnglishSegmentação geográfica: Portugal + DACH | Mercado: Portugal | Idioma dos anúncios: inglês
English is the shared business language between DACH and Portugal, and it keeps keyword, ad and landing page in one language. German is the next test for DACH decision-makers.O inglês é a língua de negócio comum entre DACH e Portugal, e mantém keyword, anúncio e landing page no mesmo idioma. O alemão é o próximo teste para decisores DACH.
The brief asks for customers in Portugal. I target Portugal plus DACH on purpose: the decision-makers of this segment sit in Germany, while their Portugal teams search locally.O brief pede clientes em Portugal. Segmento Portugal e DACH de propósito: os decisores deste segmento estão na Alemanha, e as equipas em Portugal pesquisam localmente.
Click to compare the 3 adsClique para comparar os 3 anúncios
One intent from segment to formA mesma intenção do segmento ao formulário
SegmentSegmento
ProblemProblema
Keyword
AdAnúncio
Landing page
FormFormulário
I did this exploratory research on Google, without Keyword Planner access. No volumes, CPC or forecasts are claimed. Full ads in the appendix.Fiz esta pesquisa exploratória no Google, sem acesso ao Keyword Planner. Sem volumes, CPC ou previsões. Anúncios completos no appendix.
07Lead flowFluxo do leadPart 3Parte 3
Digital transformation
AI‑supported operationsOperações com IA
What happens after someone fills in the formO que acontece depois de alguém preencher o formulário
The lead is recorded, qualified and routed to sales automatically, without losing human control.O lead é registado, qualificado e encaminhado para vendas automaticamente, sem perder o controlo humano.
Pipedrive
Where sales already works; lighter than HubSpot for a pilot.Onde vendas já trabalha; mais leve que o HubSpot para um piloto.
Zapier
Maintainable by marketing, no developer; built-in retries and alerts.Mantível pelo marketing, sem developer; retries e alertas nativos.
OpenAI API
Structured JSON output; API data not used for training.Output JSON estruturado; dados da API não usados para treino.
Klaviyo
The automation tool I know best; flows and splits cover this sequence.A ferramenta de automação que melhor domino; flows e splits cobrem esta sequência.
01
Landing page formFormulário da landing page
Posts the submission to a Zapier webhook.Envia a submissão para um webhook do Zapier.
02
Zapier
Webhook receives data; checks required fields.O webhook recebe os dados; valida campos obrigatórios.
03
Pipedrive
Finds by email; creates or updates Person, Org and Lead.Procura por email; cria/atualiza Pessoa, Org. e Lead.
04
OpenAI
Summarises and classifies with minimal data.Resume e classifica com dados mínimos.
05
Pipedrive
Saves AI fields. High/Medium → activity for sales. Low → stays in the CRM, reviewed weekly.Grava campos IA. High/Medium → atividade para vendas. Low → fica no CRM, revisto semanalmente.
06
Pipedrive + email
Assigns the lead to a salesperson and emails them (High/Medium fit only): company, AI summary, fit, priority and a link to the lead.Atribui o lead a um comercial e envia-lhe um email (só fit High/Medium): empresa, resumo IA, fit, prioridade e link para o lead.
07
Klaviyo
Starts nurture only with marketing consent.Inicia o nurturing só com consentimento de marketing.
Interactive prototype · mock data, no external systems calledProtótipo interativo · dados fictícios, sem sistemas externos
Run logRegisto da execução
Press “Simulate submission”. If you filled the form on slide 4, your answers are used.Carregue em “Simular submissão”. Se preencheu o formulário do slide 4, as suas respostas são usadas.
08AI triageTriagem IAPart 3Parte 3
AI‑supported marketing & operationsMarketing e operações com IA
AI with control, privacy and a fallbackIA com controlo, privacidade e fallback
AI speeds up triage. The sales decision stays human.A IA acelera a triagem. A decisão comercial continua humana.
Sent to AIEnviado à IA
Company, websiteEmpresa, website
Job titleCargo
Current channels in PortugalCanais atuais em Portugal
Retail plansPlanos de retalho
Main challenge, optional contextDesafio, contexto opcional
Optional free text is sent; the form asks users not to include personal data.O texto livre opcional é enviado; o formulário pede para não incluir dados pessoais.
Never sentNunca enviado
Name and emailNome e email
ConsentsConsentimentos
CRM IDs, internal notesIDs do CRM, notas internas
{
"summary": "German supplement brand selling to Portugal via its webshop; actively planning pharmacy and herbalist retail and needs a localised partner journey.",
"segment": "DE brand → PT retail",
"fit": "High",
"priority": "High",
"reason": "Already sells in PT, active retail intent, challenge matches the review."
}
Validated by Zapier (valid JSON, five keys, only allowed values), then written to structured Pipedrive fields.Validado pelo Zapier (JSON válido, cinco chaves, só valores permitidos) e gravado em campos estruturados do Pipedrive.
We only send what is neededSó enviamos o necessárioThe AI receives only the relevant business context.A IA recebe apenas o contexto comercial relevante.
The AI doesn't make things upA IA não inventaIt only uses the data provided.Usa apenas os dados fornecidos.
If it fails, a person reviews itSe falhar, há revisão manualThe lead stays in the CRM and is routed to a person.O lead continua no CRM e é encaminhado para uma pessoa.
The final decision is humanA decisão final é humanaThe sales team decides priority and approach. Low-fit leads are never discarded: they are reviewed weekly and can be reclassified by hand.A equipa comercial decide a prioridade e a abordagem. Leads com fit Low nunca são descartados: são revistos semanalmente e podem ser reclassificados à mão.
The automation never loses a lead because the AI failed. It routes it to a person.A automação nunca perde um lead por falha da IA. Encaminha‑o para uma pessoa.
AAppendixAppendix
Appendix
Detail for the discussion: evidence, mapping, prompt, failures, search and documentation.Detalhe para a discussão: evidência, mapeamento, prompt, falhas, search e documentação.
Choose a sectionEscolha uma secção
Evidence and its limitsEvidência e os seus limites
SourceFonte
What it supportsO que sustenta
Used forUso
LimitLimite
Zumub / Prozis
Portuguese models with resale/B2BModelos portugueses com revenda/B2B
Plausibility of segment 1Plausibilidade do segmento 1
Doesn't prove agency needNão prova necessidade de agência
Nature Love
Ships to Portugal + B2B/retail operationEnvio para Portugal + operação B2B/retalho
The segment 2 profile existsO perfil do segmento 2 existe
Not a client, not a failure exampleNão é cliente nem exemplo de falha
PORDATA / INE
2,921 pharmacies in Portugal (2025)2.921 farmácias em Portugal (2025)
Channel contextContexto do canal
Not supplement market sizeNão é dimensão do mercado
DGAV / European Commission
Notification, labelling, health claimsNotificação, rotulagem, health claims
Communication guardrailGuardrail de comunicação
Not a Kestrel service or sales argumentNão é serviço nem argumento da Kestrel
Lebensmittelverband
Online/distance channel relevant in GermanyCanal online/distância relevante na Alemanha
German digital contextContexto digital alemão
Says nothing about sales to PortugalNada diz sobre vendas para Portugal
What I deliberately don't claimO que deliberadamente não afirmo
That segment 2 is bigger or more profitable.Que o segmento 2 é maior ou mais rentável.
That German brands lack B2B. The issue is local adaptation.Que as marcas alemãs não têm B2B. A questão é adaptação local.
Any market size, CPC, search volume or performance figure.Qualquer dimensão de mercado, CPC, volume ou performance.
Fit rules used by sales and the promptRegras de fit usadas por vendas e pelo prompt
High: already sells in Portugal, digital/ecommerce presence, active or near‑term retail intent, challenge matches the review.já vende em Portugal, presença digital/ecommerce, intenção de retalho ativa ou próxima, desafio alinhado com a review.
Medium: partly aligned profile; expansion still exploratory.perfil parcialmente alinhado; expansão ainda exploratória.
Low: not selling in Portugal and no plan; no retail intent; request outside the offer.não vende em Portugal nem tem plano; sem intenção de retalho; pedido fora da oferta.
Fit vs priorityFit vs prioridade
Fit = how well the lead matches the target profile.quão bem o lead corresponde ao perfil-alvo.
PriorityPrioridade = how urgent the follow-up is: High if fit is High or Medium AND retail plans = “Actively planning”; Medium if fit is High/Medium and plans = “Exploring”; Low if there are no plans or fit is Low.quão urgente é o follow-up: High se o fit for High ou Medium E planos de retalho = “A planear ativamente”; Medium se o fit for High/Medium e planos = “A explorar”; Low se não houver planos ou o fit for Low.
The prompt (sent in English)O prompt (enviado em inglês)
You are supporting a B2B sales team at Kestrel Studio.
Your task is to summarise and classify a lead who requested a Portugal Retail Readiness Review.
Use only the information provided. Do not invent facts.
Evaluate the lead against this target profile:
- wellness or supplement brand
- already selling in Portugal, ideally through direct ecommerce
- considering or actively pursuing Portuguese retail expansion
- challenge related to B2B localisation, retailer acquisition, website journey or lead follow-up
Return:
1. A concise summary in 1-2 sentences.
2. Segment: "DE brand → PT retail", "PT brand" or "Other".
3. Fit: High, Medium or Low.
4. Priority: High, Medium or Low.
5. A short reason for the classification.
Rules:
- High fit: strongly matches the target profile and shows active or near-term retail intent.
- Medium fit: partially matches the profile or retail intent is still exploratory.
- Low fit: little alignment with the target profile or no current Portuguese retail intent.
- Fit = how well the lead matches the target profile.
- Priority = how urgent the follow-up is:
High if fit is High or Medium AND retail plans = "Actively planning";
Medium if fit is High/Medium and plans = "Exploring";
Low if there are no plans or fit is Low.
- Do not infer company size, revenue, budget or likelihood to buy unless explicitly provided.
- If the input is insufficient, do not invent missing information.
Return valid JSON only:
{
"summary": "",
"segment": "DE brand → PT retail|PT brand|Other",
"fit": "High|Medium|Low",
"priority": "High|Medium|Low",
"reason": ""
}
Validation in Zapier before anything is writtenValidação no Zapier antes de gravar
Response parses as JSON with exactly these five keys.A resposta é JSON válido com exatamente estas cinco chaves.
segment is one of “DE brand → PT retail”, “PT brand”, “Other”.segment é “DE brand → PT retail”, “PT brand” ou “Other”.
fit and priority are one of High, Medium, Low.fit e priority são High, Medium ou Low.
summary is not empty. Otherwise the fallback runs (A4).summary não está vazio. Caso contrário, corre o fallback (A4).
When something failsQuando algo falha
Integration failure: retry where possible; persistent errors alert the workflow owner for manual recovery.Falha de integração: nova tentativa quando possível; erros persistentes alertam o owner do fluxo para recuperação manual.
FailureFalha
What happensO que acontece
How someone noticesComo alguém nota
Required field missingCampo obrigatório em falta
Zapier filter stops before the CRM; submission stays in the form tool.Filtro do Zapier para antes do CRM; submissão fica na ferramenta do formulário.
Zapier error alert to the flow owner.Alerta de erro do Zapier ao owner.
Pipedrive step failsPasso Pipedrive falha
Zap is held; replayed once the issue is fixed. Nothing downstream runs on a half‑created lead.Zap fica retido; é repetido após correção. Nada corre sobre um lead meio criado.
Lead already exists in Pipedrive. AI Processing Status = Needs manual review; review activity created.O Lead já existe no Pipedrive. AI Processing Status = Needs manual review; atividade de revisão criada.
Activity in the sales owner's Pipedrive list.Atividade na lista do comercial no Pipedrive.
Invalid JSON or unexpected valuesJSON inválido ou valores inesperados
Same as above. No classification is invented to fill the field.Igual ao anterior. Nunca se inventa classificação para preencher o campo.
Manual review activity + error logged in Zapier.Atividade de revisão + erro registado no Zapier.
Notification email failsEmail de notificação falha
Lead and activity already exist in Pipedrive; the salesperson still sees it in their activity list.O lead e a atividade já existem no Pipedrive; o comercial vê-os na lista de atividades.
Zapier alert to the flow owner.Alerta Zapier ao owner.
Klaviyo sync failsSync Klaviyo falha
CRM and sales activity unaffected; sync is replayed.CRM e atividade comercial não são afetados; sync é repetido.
Zapier alert to the flow owner.Alerta Zapier ao owner.
Same person submits twiceMesma pessoa submete duas vezes
Email lookup updates the existing Person instead of creating a duplicate.A procura por email atualiza a Pessoa existente em vez de duplicar.
Visible in the Person's history.Visível no histórico da Pessoa.
Data protectionProteção de dados
To AI: company, website, job title, channels in Portugal, retail plans, challenge, optional context. That is enough to classify.Para a IA: empresa, website, cargo, canais em Portugal, planos de retalho, desafio, contexto opcional. É o suficiente para classificar.
Optional free text is sent; the form asks users not to include personal data.O texto livre opcional é enviado; o formulário pede para não incluir dados pessoais.
Kept out: name, email, consents, CRM IDs, internal notes. Not needed for the task, so not shared (data minimisation, GDPR).Excluído: nome, email, consentimentos, IDs do CRM, notas internas. Não são necessários, logo não são partilhados (minimização, RGPD).
API use with a data processing agreement in place; privacy policy names the AI step.Uso via API com acordo de tratamento de dados; a política de privacidade menciona o passo de IA.
Marketing emails only with the separate, optional marketing consent.Emails de marketing só com o consentimento de marketing, separado e opcional.
Flow note: Retail Readiness lead flowNota do fluxo: Retail Readiness lead flow
What it doesO que faz
When the Retail Readiness form posts to the Zapier webhook, Zapier creates or updates the Person, Organization and Lead in Pipedrive, asks OpenAI for a summary and fit, writes the result to the Lead, creates a sales activity for High/Medium fit, emails the assigned salesperson and syncs the profile to Klaviyo for nurturing (marketing consent only).Quando o formulário Retail Readiness é enviado para o webhook do Zapier, o Zapier cria/atualiza Pessoa, Organização e Lead no Pipedrive, pede à OpenAI um resumo e fit, grava o resultado no Lead, cria atividade comercial para fit High/Medium, envia email ao comercial responsável e sincroniza o perfil com o Klaviyo para nurturing (só com consentimento de marketing).
Zapier error alerts go to the owner. Weekly check of the Pipedrive filters “AI Processing Status = Needs manual review” and “Fit = Low · last 7 days”, plus the Zap history. If a lead is misclassified, the owner changes the fit and creates the activity.Alertas de erro do Zapier vão para o owner. Verificação semanal dos filtros Pipedrive “AI Processing Status = Needs manual review” e “Fit = Low · últimos 7 dias”, e do histórico do Zap. Se um lead estiver mal classificado, o owner corrige o fit e cria a atividade.
Changing somethingAlterar algo
If a form or CRM field changes, update the Zap mapping and, if needed, the prompt. Bump the version, then send a test lead before switching back on.Se mudar um campo do formulário ou do CRM, atualizar o mapeamento no Zap e, se preciso, o prompt. Subir a versão e enviar um lead de teste antes de reativar.
Switching it offDesligar
Turn off the Zap in Zapier.Desativar o Zap no Zapier.
Pause the Retail Readiness flow in Klaviyo.Pausar o flow Retail Readiness no Klaviyo.
Form keeps collecting; submissions go to the shared inbox and are entered manually.O formulário continua a recolher; submissões vão para a inbox partilhada e são tratadas manualmente.
Tell the sales team.Informar a equipa comercial.
Ad group: B2B Marketing for Portugal Expansion
Keywords: portugal market expansion · b2b market entry portugal · retail expansion portugal · b2b marketing portugal · from ecommerce to retail portugal. Start with exact + phrase match.Começar com exact + phrase match.
B2B marketing, UX and automation support for international brands expanding in Portugal. / Build a clearer B2B journey and turn market interest into qualified sales conversations. / Work with a Lisbon + DACH team on B2B marketing, digital experience and lead flows.
Ad 2: Portugal expansionAnúncio 2: expansão PT
Expand Your Brand in Portugal
Enter Portuguese Retail
Grow in the Portuguese Market
Portugal Market Expansion
Local B2B Support in Portugal
From Ecommerce to Retail
Reach Portuguese Retailers
Grow Beyond Online Sales
Selling online in Portugal? Build the B2B journey you need for local retail expansion. / Adapt your positioning, partner journey and lead follow-up for Portuguese retail buyers. / Kestrel helps international brands turn Portuguese market interest into retail deals.
Ad 3: concrete offerAnúncio 3: oferta concreta
Portugal Retail Readiness
Retail Readiness Review
Ready for Portuguese Retail?
Review Your B2B Journey
3 Priorities for Retail Growth
Improve Your Partner Journey
Prepare for Retail Expansion
Request Your Retail Review
Get a focused review of your current B2B journey for Portuguese retail expansion. / Receive 3 practical priorities across positioning, partner journey and lead follow-up. / A focused first step for brands moving from Portuguese ecommerce into local retail.
MeasurementMedição
Compare CTR, conversion rate, cost per lead and, above all, lead quality. The winning angle is never chosen on CTR alone.Comparar CTR, taxa de conversão, custo por lead e, sobretudo, qualidade do lead. O ângulo vencedor nunca é escolhido só por CTR.
AI used in preparing this proposalIA usada na preparação desta proposta
ChatGPT — research synthesis, strategic reasoning and copy refinement.ChatGPT — síntese de pesquisa, raciocínio estratégico e refinamento de texto.
Claude Code — landing-page and interactive prototype implementation.Claude Code — implementação da landing page e do protótipo interativo.
How I would validate the pilotComo validaria o piloto
We don't assume the campaign will work. We measure each stage to know whether to continue, adjust or stop.Não assumimos que a campanha vai funcionar. Medimos cada etapa para perceber se vale a pena continuar, ajustar ou parar.
1Qualified lead rateTaxa de leads qualificadosAre we reaching the right brands?Estamos a chegar às marcas certas?
2Landing-page conversionConversão da landing pageDoes the offer create enough interest?A oferta gera interesse suficiente?
3Cost per qualified leadCusto por lead qualificadoCan we acquire them efficiently?Conseguimos adquiri-los de forma eficiente?
4Sales acceptance / meetingsAceitação por vendas / reuniõesDoes sales see real commercial value?Vendas vê valor comercial real?
CTR: secondary, diagnostic only (compares ad angles).CTR: secundária, só de diagnóstico (compara ângulos de anúncio).
Nurturing detailDetalhe do nurturing
DayDia
ChannelCanal
Who receives itQuem recebe
PurposeObjetivo
If engagedSe interage
If no replySe não responde
Day 0Dia 0
Email (request-related)Email (sobre o pedido)
All leadsTodos os leads
Confirmation + what the review covers + link to book a 30-min review call.Confirmação + o que a review cobre + link para marcar uma call de 30 min.
Call booked → Pipedrive deal; sales prepares the review.Call marcada → deal no Pipedrive; vendas prepara a review.
Continues to touchpoint 2.Segue para o contacto 2.
Day 1Dia 1
LinkedIn (sales, manual)LinkedIn (vendas, manual)
High/Medium fit onlySó fit High/Medium
The assigned salesperson connects with a short personal note.O comercial responsável conecta com uma nota pessoal curta.
Reply → priority up.Resposta → prioridade sobe.
No action; the sequence continues.Sem ação; a sequência continua.
Day 3Dia 3
Email (marketing consent)Email (consentimento de marketing)
With consentCom consentimento
Insight: “3 things Portuguese pharmacy buyers ask before listing a new brand”.Insight: “3 coisas que os compradores de farmácias portuguesas perguntam antes de aceitar uma nova marca”.
Click → priority up + Pipedrive activity.Clique → prioridade sobe + atividade no Pipedrive.
Continues.Continua.
Day 6Dia 6
Email (request-related)Email (sobre o pedido)
All leads who haven't bookedTodos os leads sem call marcada
Reminder: the review is ready to walk through; booking link.Lembrete: a review está pronta para apresentar; link de marcação.
Call booked → sequence stops.Call marcada → a sequência para.
Continues.Continua.
Day 10Dia 10
Email (marketing consent)Email (consentimento de marketing)
With consentCom consentimento
Last touchpoint: “Not the right time? Get monthly retail insights”.Último contacto: “Não é o momento certo? Receba insights de retalho mensais”.
Reply/click → back to sales.Resposta/clique → volta para vendas.
Moves to light nurture (monthly).Passa a nurturing leve (mensal).
No marketing consent → only request-related emails (Day 0 and 6). Low fit → confirmation only, logged in the CRM.Sem consentimento de marketing → só emails sobre o pedido (dias 0 e 6). Fit baixo → só confirmação, registado no CRM.